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巷战时代 家居企业和地产企业在社区的厮杀

据链家研究院2020年28城数据显示,局装(老房翻新)需求逐年递增,预测2020年局装市场需求量为整装的3.3倍,达到2047亿局装市场规模。而社区店,则是争抢这块蛋糕的主要渠道。

社区店,顾名思义即开在小区内或附近的门店。不同于卖场店动辄上百平方米的规模,社区店往往规模比较小,大概在几十或十几平方米。伴随着老房翻新需求的增加,社区为家居企业提供了终端生长的土壤,被业内称为“打通最后一公里服务”的社区店,随着地产企业的强势切入和家居企业的持续布局,成为了双方争夺流量入口的“新战场”。

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地产企业:强势切入

早在2015年,碧桂园成立了家装品牌橙家,身份从开发商向服务商转变,不仅卖房子,还要卖装修,包揽了整条产业链的生意。除了橙家之外,碧桂园旗下还有现代筑美家居,主要业务是给碧桂园做精装修配套。

万科在2015年和链接合作推出装修平台万链,2016年推出“美好家”家装定制服务。种种动作表明,万科在卖房子之外,也开始做起了社区配套。

绿地成立全资子公司绿地家居,旗下拥有绿地家居和绿地成品家,2018年10月,推出旗下一站式家居购物中心GHOME生活馆;恒大地产则与15家知名品牌家居企业签约,宣布建立合作联盟,打造“拎包入住”精装房,迅速进驻家装市场。

老房翻新,房地产企业有近水楼台先得月的优势,可以直接在旗下小区截住有需求的客户,以碧桂园、万科为代表的房地产企业已经强势切入家装业务,并将商业触角延伸至社区。

家居企业:直面竞争

家居卖场的巅峰时期已过,家居企业们纷纷寻求新的渠道,是选择依附攻势迅猛的地产企业,还是选择自己进社区?面对这个问题,成品家具领导企业顾家做出了它的抉择。

今年10月,由一应科技集团、我们家(属于顾家旗下品牌)科技共同投资的社区装修公司的“一应实创”社区装修项目发布会在北京召开,并展出了9大风格样板间。该项目将以家装作为全面社商类目服务的突破口。顾家表示,一应实创完成了家装“最后一公里”的布局。

家居企业进社区,直面消费者的同时也直面竞争。社区店的痛点在于投入大、回报周期长。分散的社区需要品牌投入更多的人力、财力,建设更多的网点,实现更快地运转、做到更好更深入的服务。这是一个高难度的挑战,同时也是新一轮的机遇。

今年7月15日,居然之家“美好家”社区服务中心共建计划正式亮相全川。居然之家响应政府号召,率行业之先,深入打造创新性“社区经济”,在北京的成功经验上,全面打造符合四川社区特点的“居然社区”、“居然之家社区体验馆”、“居然之家美居中心”等社区服务中心,并且已经在成都、德阳、绵阳等地落地,为当地消费者提供美居、便民等服务,受到一致好评。

家纺老牌企业梦洁股份在今年年初表示将在2019年计划新开1600家面积较小的社区门店“梦洁小店”,将渠道逐渐下沉至地级市县级市,覆盖周围3-5公里居民和消费者,形成密集小店网络,覆盖全国各地。从2019前三季度来看,这一决策为梦洁的业绩增长带来了不小的助力。据第三季度财报显示,梦洁的营收增长实现了22.49%,归母净利增长高达279.8%。

社区店这个新战场,机遇与挑战并存。巷战时代,狭路相逢,地产企业和家居企业谁能胜出?我们拭目以待。(来源:泛家居圈,作者:范居士,侵删)

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