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聚焦丨疫情期间中国线上营销现象级事件分析

孙子云,兵无常势,水无常形。2020年,在疫情黑天鹅的催化之下,传统线下商业坠入寒冬,线上营销的价值与日凸显,一众头部企业“变中求胜”,不断探索线上营销模式,在疫情冲击之下化“危”为“机”。

恒大卖房47540套

2月,对地产行业来说,凛冽至极。克而瑞数据显示,TOP100房企2月全口径销售金额同比下降38%,创下近几年单月销售最低的纪录。逆市之下,恒大率先领跑,成绩单异常抢眼:单月销售447.3亿,同比大增108%,销售面积513.8万平方米,同比大增154%,高居行业首位。

从2月13日起,恒大正式开启“网上卖房”活动,轰轰烈烈,热度狂飙,收效明显。在其2月16日的网上发布会上,恒大发布了三天的卖房数据:实施全面“网上购房”3天时间,客户认购房屋数量达47540套,总价值约580亿,其中认购最多的一个楼盘达到870套!

很显然,网上卖房是恒大逆市跑赢的关键。

尚品宅配吸金4亿

2月22日,定制家居知名品牌尚品宅配率先打响家居保卫战,在业内刮起一阵“直播”旋风。

尚品宅配联手3000万粉丝的家居行业第一大V“设计师阿爽”,开启直播团购活动。直播5个小时,超过770万人在线观看、9223户有设计意向、成交定金13919笔。以尚品宅配的以往客单价测算,这场活动预估为尚品宅配提前锁定了超过4亿元的销售额!

慕思签单10万+

3月1日、2日,知名寝具品牌慕思开启了两场声势浩大的直播活动,如一声春雷,炸响业界。超过550万在线观看,全国超过10万的线上订单,慕思直播首战大捷,堪称“奇迹”。

其实,慕思这次直播获得现象级的成功绝非偶然。疫情期间,企业快速反应,高效组织调动和快速学习,以及慕思此前在营销创新玩法和背后数字化链路上的多次练兵,都为此次的“奇迹”奠定了坚实基础。

奇迹如何“创造”?

自 2016 年,直播卖货开始兴起,以李佳琦、薇娅为首的头部主播为品牌、商家的线上营销、库存清理、品牌推广等带来了一系列的机会。越多越多人尝到了甜头,也越来越多人盯上了这个蛋糕。疫情显然是将“线上直播”风迅速吹到房地产、家居行业的一大推手。

线上直播营销,随着互联技术成熟发展,互联网文化深入而浸入了大众生活。在全民皆可直播,人人皆能观看的时代,它自带网红属性,具有强大引流能力。疫情特殊时期,小到导购员,大到公司总裁,齐齐上阵开直播,都铆足了劲,要把一季度欠下的销量设法弥补回来。

在直播间“主播”的带动下,消费者除了能拿到价格福利,还能够更直观地了解商品信息和评价,立体感知品牌。线上直播带的“货”,除了商品,更是品牌。

观察以上三场堪称典范的直播活动,不难发现,它们都是有一定实力、行业背书的公司发起的。恒大、尚品宅配、慕思,无一不是业内巨头,拥有强大的实力与口碑,在赢得消费者的喜爱与信赖方面,比二三线品牌更具优势。

其次,一场成功的直播背后,必然是经历了充分准备的。前期蓄客、挖掘潜在用户,吸引到社群、邀请观看等等工作,必不可少。直播是线上营销战中的最后一步,而不是全部。尚品宅配在线上营销方面布局已久,慕思在营销平台上的数字化转型,都是它们成功的关键。

“机会只给有准备的人”。线上营销的“奇迹”,是由有准备的企业创造的。

(文章来源:泛家居圈-公众号,侵删)

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