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家居建材最新资讯星聚客:解决家居建材行业终端门店的营销痛点打造轻量级的营销工具

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2015年对于家居建材行业来说是不平凡的一年,困顿、倒闭、扩张、并购此起彼伏,家居建材行业在震荡纷扰中前行。

如今,互联网+已经成为各个行业的热词。互联网+同样为传统家居建材行业的转型升级带来了新的发展契机。我们期望在传统渠道成本不断上涨的当下,会有更多优质的互联网产品诞生,为传统家居建材行业突破发展瓶颈开辟新的道。

2016年3月,星聚客诞生了。星聚客主要面对的客户群体是家居建材商场及其商户、导购。与一般的营销工具不同,它走的是O2O下端对端的思。通过对接家居商城的微信服务号,形成1*N*n模式的移动商城系统,线下商城里的商户,同步入驻到移动商城,以便提升商户的服务能力。

“首先,我发现家居建材这个行业很奇怪,有着4万亿的市场容量,但整体营销手段落后,加上电商的冲击,终端门店近两年来倍感压力;再者,建材市场又多集中在交通不太便利的地方,像深圳宜家所在的欧洲城其实都不是很便利,这就导致了消费者‘装修很难’。”

于是,谭勇和他的团队有了为家居建材业打造出一个产品的想法,这个产品不仅要改善装修人群的购物体验,而且要升级家居建材商的营销思维,让终端拥有不受时空的营销能力。

“家居建材是个少关注度的行业,在这个行业并没有很多与聚星客相类似的产品。当然,即便是好的产品也要有好的运营。”谭勇表示,聚星客已同中国第一的家居行业营销机构嘉业达成战略合作,与居然之家、香江家居等大型卖场共同推动产品的市场运用。相比于竞品,这是聚星客的重要优势之一。

谭勇是星聚客的创始人,曾担任腾讯互娱游戏研发架构师,后创业运营了腾讯家居频道,六年的家居建材行业经验让他深谙家居建材业的痛点。

星聚客的团队虽然只有25人,但自上线至今,已服务全国各地10余个家居商场,服务B端用户1万余名,C端用户接近百万。SaaS服务费是其主要的盈利来源。

依据家居建材行业终端门店的特点和需求,星聚客设置了商品展示、点对点沟通、O2O促销活动、微现场活动等软件服务。据了解,星聚客App也正在研发中,计划于年末正式对外。将作为商户的管理后台,更加有益于商户在移动互联网+的时代下有效的开发、管理和潜在顾客,促进订单交易。

公司:星聚客网络科技(深圳)有限公司

产品:星聚客

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