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灯饰产品品牌混乱、价格虚高 市场有待净化

  灯饰在装修消费中所占的比例越来越高,灯饰卖场越开越多,竞争此起彼伏,但是,灯饰市场也面临着品牌不知名、价格虚高、标志不全等问题,市场仍需进一步规范。业内人士认为,灯饰行业问题繁多,不仅消费者觉得十分迷茫,品牌企业也深受其害,灯饰城未来或将向明码实价的趋势发展。

  消费者王女士前段时间在十里河灯饰城看中了一款落地灯,标价2000多元,打完折之后900元。前两天,王女士上网无意中发现一款款式差不多的灯具,价格为600元。王女士很迷茫:灯具的底价到底有多深?

  10月18日,新京报记者走访十里河灯饰城也发现,不少灯具展厅都打出“4.5折”、“5折”、等广告语吸引消费者。一家店内销售人员介绍说:“现在灯具行业不好做,所有的灯具目前都是给消费者最低的折扣。”有消费者则告诉记者:“虽然商家一直强调是最低价,但最终成交价格完全取决于你的还价能力,跟去菜市场买菜一样。”

  不少消费者表示,由于不了解价格,在实体店购买灯具即使讨价还价,最后也不知道自己购买的灯具是否物有所值。因此,一些消费者更愿意选择价格直观并且没太多“水分”的途径购买灯具。某网站上一家灯饰店的负责人在接受媒体采访时透露,去年“双十一”当天的销售额就达到3400万元,是该店2011年全年销售额的28%。业内人士透露,灯具行业价格不透明已成常态,不懂价格的消费者,只能吃哑巴亏。

  居然靓屋灯饰城总经理苏红梅表示,灯具行业门槛低,市场经营相对混乱,灯饰厂家在一个卖场授权一个经销商,一个卖场一个价格的情况不少见。泰昌灯饰总经理诸欢认为,大部分品牌也希望能够明码实价,偶尔有点小折扣。“现在这样不仅消费者迷茫,商家经营得也非常辛苦。”宝辉国际灯饰集团有限公司总经理王全枝指出,很多人一提到灯饰行业,就认为是一个暴利行业。“消费者不知道做灯具的辛苦,最重要的原因就是价格不规范。” 王全枝说。

  目前,随着居然之家、红星美凯龙等品牌卖场相继涉足灯饰行业,对于规范服务、统一价格的追求将推动灯饰价格透明。苏红梅认为,为了保护厂家、经销商和消费者利益,规范透明的灯具价格将是一个趋势。

  近日,《新京报》联合新浪家居的灯具购买问卷调查显示,64.3%的消费者在购买灯具时会还价。居然靓屋灯饰城总经理苏红梅认为,灯饰行业目前还处在家具建材十年前的发展水平,价格不透明,经营上也相对混乱。

  调查数据显示,消费者在实体店购买灯具,仅有两成消费者表示会按标价购买。而不按标价成交的消费者中,有五成感觉到实际成交价与标价差很多,觉得与标价差不多的消费者不到三成。

  中国照明电器协会副理事长兼秘书长陈燕生表示,普通家庭照明用灯,因为量大面广,竞争激烈,价格也比较透明。而被称为灯饰的产品,因为个性化需求明显,且定位相对高端,所面对的消费者对价格不十分敏感。然而随着越来越多在意价格的中端消费群体开始使用灯饰,这类灯饰的价格也在往透明的方向发展。

  从前灯饰行业一直是被广泛定位为建材商品之一,看似合理,其实是一个无序的消费市场。现在有居然之家这样的品牌平台,对灯饰行业进行独立的动作,我个人认为在目前行业内,方向性、规划性都是超前的。

  高端灯饰行业前几年发展迅猛,需求猛增的时代已经过去,现在更令人期待的是以一个良性稳健的脚步,和谐理性地自然发展。毕竟目前灯饰行业竞争是全方位的,这也是考验灯饰品牌优胜劣汰的关键时期。我相信多为消费者考虑,倾听消费者的意愿,才是应该面对的常态。

  好多消费者买东西,会讨论“我曾经买的是几几折”,认为买到低折扣的东西就是赚了。其实消费者还有一些不成熟的心理需求,商家标高价、卖低价,也是为了迎合市场、迎合消费者需求,才做出的决定。

  品牌更希望消费者能够货比三家,不仅要比产品,还要比价格,要让消费者觉得产品质优价廉,才能促进优胜劣汰。目前已有部分市场统一规定必须标实价,最低打到八折。未来相信越来越多的市场会规范化经营,让灯具价格的虚高降下来。

  灯具在选择和搭配时,一定要根据需求合理选择。比如豪华吊灯一般适合复式住宅,简洁式的低压花灯适合一般住宅。水晶吊灯外观精致奢华,但要求有一定的空间大小,对于房间的层高也有要求。北京空气质量差,水晶灯因为清洗不易反而增加了日常维护的难度。

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