知乎卢浮宫：相对的5%和95%

　　“诗意地栖居”,这是德国哲学家马丁海德格尔从德国诗人荷尔德林的诗句中演绎出来的哲学命题。这不仅仅是人类在现实社会中的追求，也是网络社群的追求。

　　所有网络社区都有一个美好追求：让成员在有序参与的环境下，形成一个氛围良好，高质量内容持续产出的社区。就像卢浮宫这座庄严神圣的博物馆一样，所有人一走进都会被这气氛感染。

　　2017年，马东在接受许知远的专访时，曾经提出了一个 “95%和5%”的理论人类社会5%是精英，95%是大众。马东说，那95%的人只是在活着，只有5%的人有愿望积累知识，了解过去。

　　和马东的观点截然不同，李诞认为“5%和95%是相对的”。他的姿态很开放，认为每一个人既是5%的一份子，也是 95%的一份子。每一个人在各自的领域内都是那5%，在其他领域则是那95%。

　　相比马东的悲观，李诞的逻辑似乎更贴合现实。要线%，恐怕精英政客、金融大鳄可能才是这个社会的5%。

　　但社会分工的不同，正在让不同的职业、不同的专业，在人群之中无限细分。正如知乎前几天以“你的认真，世界看得见”为主题，展示了知乎2018年第一波“形象大使”。

　　这些知乎“形象大使”并非政客大鳄，也非明星名人，而是5位活跃在知乎不同话题领域的优秀回答者：李老鼠、摸摸谢、田吉顺、王怡蕊、chenqin。

　　细细说来，这5个优秀回答者的职业分别是，汽车节目制作人、调香师、医生、心理学家、人口经济学研究者。

　　如果以马东的5%理论进行划分，这5个人都算不上那最顶尖的5%的精英，但是他们在各自的领域之中，绝对是属于5%的专业者。

　　当然，知乎上还有更多领域的优秀作者，他们也有各自不同的领域。每一个领域都会有那么顶尖的5%，5%的人和其他领域的人互相交换观点，分享知识，最终实现对话和共识。

　　技术爆发，永远会让另外95%的人以更便捷的方式享受到5%的成果。知识本质一直都是少数人传递给多数人的，这也是人类文化传承的既定模式。

　　刀耕火种的年代有口口相传，孔子的年代是自行束脩、坐而论道，雕版印刷让白居易的诗歌缮写模勒，而如今的互联网更是让左右人都能够享受到信息爆炸带来的便捷。

　　互联网本质上只一个喇叭，互联网让5%的人有了喇叭，也让95%的人有了喇叭，所以马东会说，“今天有了技术通道，所以他们的声音被你看到了。”

　　喇叭让你看到了“社会摇”，也看到了“一人饮酒醉”。你可以看到在流量和猎奇的刺激下，社群充分暴露人性之恶。

　　但，理性讨论、充分对话，在一个好的场是可以实现的。知乎就是那人们形成平等交流、有序沟通的那个殿堂。

　　我一直有一个观点，如果微博是一个广场，只有喇叭的声音够大才能够获得关注，那么知乎可以看成是一个议会大厅，议员们需要有序发言、讲事实摆道理才能参与进讨论，获得其他议员的认可。

　　辩题集中、态度鲜明、时间限定。对法案的审议无一不采用辩论形式。在一个话题的讨论前，会经过“动议正、反方首席议员先后发言正、反方其他议员轮流发言正、反方代表总结表决”等一系列环节。

　　知乎同样有着鲜明的规则。先由用户发问提出问题，然后邀请相关人士回答，在社交分发的机制下，回答被更多用户看到，点赞、收藏、踩下，这种类似于里的投票体系让回答在楼层中合理排序。

　　特别是在投票机制中，赞同数越多在回答排序中靠前从而增加回答的曝光率，因此用户在较快的时间里回答出高质量的答案就能获取较多赞同。用户也可以对回答进行反对，收到较多反对票的回答会被系统进行排序上的降低甚至是折叠。

　　特别是在2016年后，靠反转式、无关式的抖机灵、开玩笑，越来越受到打压，会被折叠。这也是知乎为保证优质回答、驱逐投机取巧等有害社区氛围的不良回答而做的努力。

　　甚至你会发现，某些看似繁文缛节的答题礼仪，知乎和英国议会都有些相似。比如说，不得照念发言稿、不管多讨厌对方，都要用“代表XX选区的尊贵的议员”来称呼自己的对立党派成员。

　　而在知乎上，很标准的一套“知乎体”语言有：谢邀、包括但不限于、先问是不是再问为什么、利益相关、知名反对最高赞答主、禁止转载，以及-----分割线-------。

　　这套自成一体的语言体系，实际上反映了某种社区内的规则，比如说礼节、语言要严谨、注明利益相关等等，任何讨论都要在规则的逻辑下展开。

　　这种机制在于，在每一个问题的下面，人人都是平等的。只要认真回答、理性思考，就能获得更多的赞同。在投票机制下，各个领域的人聚在一起，让这个议会大厅成为了知识的卢浮宫。

　　每一个认真回答问题的人，都是知乎议会的议员。知乎正是因这群认真的议员而成就起来的，他们带来了互联网时代的“科学”：

　　从充满戾气、灌水的讨论走向有价值的沉淀，从非理性走向理性，重新引导大家的思维习惯和上网方式。

　　每一个社群都希望通过某种规则，来建立一个美好的、精致的社区。社群的运营者，通过手中至高无上的权力来决定社区的规则，保障社区有序运转。

　　纵观整个互联网，有志建立卢浮宫的企业也越来越少。我们更多看到的是纯粹的信息流喂养出一个个缺乏理智的“巨婴”。

　　在今天，算法推荐大行其道，人性的弱点在算法推荐的逻辑下被无限放大。“巨婴”们在网络上用简单、粗暴、直接的语言表达自己的情绪，哭喊、情绪成为了无序讨论的主调。

　　聚集对该问题感兴趣的用户，然后再由这些用户产生不同的观点从而形成观点输出以及人际讨论，最后才是引导用户对相关的人和问题进行关注。最终通过各自领域内具有专业水平的人与大众的平等讨论，最终形成对一个问题的共识。

　　这种理智的社区甚至让笔者以及很多朋友很注意在知乎的内容建设，几次在和朋友吃饭时，我们都聊到，自己低质量的文章不敢随意发到知乎因为知乎用户很容易挑出其中的硬伤。

　　某种意义上看，知乎甚至在通过社区内的理性讨论，逐步影响公众话题的讨论无论是魏则西事件还是雷洋事件，几乎都是从知乎这样一个社区内开始发酵最终引发全社会的关注。

　　这是为什么，知乎如今会成为的发酵地，成为媒体新媒体的选题库、素材库，甚至重塑网民对世界的认知。

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