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资金链断黑老板一夜跑路,钱货两失众业主维权无门

路边小摊贩用电子喇叭循环播放的“老板不是人,老板跑路了,所有产品1折甩卖”这样的场景,想必诸位业主都是有所耳闻的。就在上周在南京某大型家居商城里,这样令人痛心的真实一幕竟然就真的发生了,某家具店老板跑路,业主相约一起上门索赔,甚至连员工都参与店内的现场开抢。场面十分混乱,一片狼藉。

“这是我的,我已经定下了。”一位阿姨刚说了句“我要这梳妆台了”,就遭到一位女士的反驳。“我原来定做的梳妆台就这样的,我闺女马上结婚了,本来是一套的,你能不能让给我!”阿姨赶紧说。那位女士也无奈地说:“阿姨我这也是一套的,为了能凑到一套的,我连坏的都要了!”随后,俩人开始争抢其他样品,“我这梳妆台都给你了,镜子就给我,也不能都让你占了!”、“我先抢到的就是我的,买回家具遇到这事够不顺心的了,还弄个拼凑的!”两人说话声音越来越大。

据了解现场不止这两位女士,很多已经交全款的客户在店面里拼凑“货物”,选中同一件商品的两个人,差点动手…通过抢货业主的讲诉得知,引起此次风波的原因是商家因无法偿还高利贷而失联,无法兑现客户新产品,客户也只能拿样品抵债。店内商品价值近百万元,面对“哄抢”完全无力招架,随着产品被业主搬走,越后来越没有可选性了。店员只能对客户大呼“来晚样品都抢没了”

听到“高利贷”这个词,小编会不禁想发问:商家为什么要借高利贷?经过了解,原来随着市场销售渠道越来越透明,里面的很多猫腻已经无法掩饰。中端家居和建材市场里面更是难做,销售额下滑尺度更大。但是近期人工成本费在增加,所以只能企业承担。商家就只能通过借高利贷或者其他途径渡过难关。很多老板手里的流动资金也都不是很充裕,一旦遇到事也可能无法翻身。

小编在咨询律师得知,这种情况,消费者最好的维权方式就是赶紧拿回样品,以减少损失。如果是公司经营不善,而法人又是外地人,那么消费者就得到法人所在城市进行维权。这样从人力、物力、时间上都需要特别大的消耗。

在通过对本次事件深入的了解之后,小编发现,现场抢货的这些“倒霉”的客户,在订货之初听信商家可以得到一些打折优惠,选择了直接将钱打入其公司账户,而不是通过商场收银台这样第三方保障的平台进行消费。为此商场负责人表示:虽然这些业主是在商城进行消费的,只能先允许在商场收银台进行消费的客户拉走样品。也就是说,没有在商城收银台消费,无法查到消费记录的部分业主,甚至在遭受老板跑路损失之时,不仅拿不会货款,连抢店内残品都“抢”无对证。

这可真是一个大悲剧啊,看来我们消费者朋友,无论您这边是在订购家装家具还是建材产品,面对这样大单的交易。千万不能图一些小便宜来和商家去私下交易。市场上有一个现状不用小编说,大家也会明白,商家在卖东西时,没拿到你的货款,必然是对你百般殷勤万事恭敬,这一点相信每一份消费者都会有亲身的感受。至于货款到商家手中后,相应的办理退款或者是售后工作,基本上就只能寄望商家人员的素质了。

商家嘴上都会说顾客是上帝,可是会不会卷了上帝的钱跑路,这样的事情还真说难说,我们消费者需要一个有力的第三方保障,将货款先存放在第三方平台里,等商家服务完成才能得到全部货款,这样的平台有吗?答案是有的,那就是齐家网的齐家钱包,这一集合了充值、支付等功能的支付担保平台,首创了行业建材全额担保功能,只要消费者通过齐家钱包购买建材,并且保证钱款在齐家钱包内,商家送货14天后、且用户确定支付后款项才给商家。一旦产生任何问题,消费者都可以通过齐家钱包及时冻结款项,直至商家将问题解决后才进行付款,从根本上避免了商家收完货款便万事不理的情况,进一步保障了消费者利益。

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