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上网购买家具、建材得悠着点?网上家居建材

“买房已经花了不少钱,装修房子手头比较紧张,为了不超出预算,精打细算的老婆在市场上选择了同样品牌的家具,然后记了型号,选择了网上购买,全部家具、建材买下来,初步算了下能省近3万元。可没想到好几样家具买到了山寨品,退货时遭到,安装时遇到麻烦。”家住市区西区小区的85后市民小徐告诉记者,为了省钱选择淘宝和微信上购买,可却不想省钱不成还闹得一肚子气。

“在市场实体店我们看中的一套品牌家具有两张床(带床头柜)、一套沙发、一套茶几电视柜、一套餐桌、一个书柜、一张电脑桌,标价3万多元,可老婆当场搜索了淘宝,发现同样的产品,网上购买只要2万多元,省了近1万元。可当产品运到家里,仔细对比了下,做工很粗糙,床头柜抽屉的木材和床垫材质跟实体店完全不一样。再次找到淘宝客服时,却被说成了是最新材质,样式一模一样。”小徐说。后来他们上淘宝投诉了该家店,半个月后终于有了结果,处理意见是淘宝商家给了1000元的补偿,就把这事给了了。

记者戴晓俊通讯员郑雪红

“装修新房的时候,我开关、面板、灯具等都是网上买的,省了不少钱,特别是沙发和床,两样只花了3700元。”今年刚结婚的90后小月告诉记者,今年5月份,她的房子就已经装了,因为是小户型所以装修的比较简单。在买家具之前详细了解了市场,又去了一些家居卖场,但发现大部分家具价格较贵,超出自己预算。小月说,她选择网购也是抱着试试的心理,也做了一些对比,不管是从样式上还是价格上都比较能接受,而且有些东西是卖场买不到的,比如个性化的书架、复古的鞋凳等。

装修买家具、建材,衢城市民是热衷于去大卖场“血拼”?去第三方举办的采购节购买?去小店里淘货?还是网购呢?带着这些问题,7月4日上午,记者在衢报集团家居俱乐部QQ群,对40位刚装新房的业主进行了调查。记者发现,约六成市民选择到大型卖场购买品牌货,其中大部分工薪阶层则乐于到衢州市会展中心家居建材采购节购买价格适中的家具、建材。同时,有网上购买家具、建材经历的市民也占到四成左右,年龄大概都在2030岁之间。

衢州市市场监督管理局集聚区提醒,消费者在网购家具、建材装饰商品时,应注意选择在信誉良好、证照齐全的商家购买;购买时,要在协议或上详细注明建材的型号、颜色、花纹等信息,收货时,要对品名、规格、型号、颜色、花纹等进行核对;保存好聊天记录、购物凭证,发现问题及时跟商家联系或申请淘小二介入或向第三方交易平台经营者住所所在地县级以上工商行政管理部门投诉。

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