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南昌欧美陶瓷生活馆:送货上门却不是所需地砖

28日,龚女士向本报反映称,她家房屋装修,8月20日,她父母在省城洛阳路建材大市场欧美陶瓷生活馆选购了1.69万元的地砖,并当场交了订金。“次日开始,地砖陆陆续续送到我家,厨房、卫生间地砖都铺完了,准备铺客厅时,发现部分地砖不是欧美牌地砖。”龚女士说,找到销售商要求更换地砖,对方表示地砖没有质量问题不能更换。
  
  就此事,欧美陶瓷生活馆一名工作人员解释称,他们店名虽然叫“欧美陶瓷生活馆”,但销售的地砖除了欧美品牌外,还有其他品牌,龚女士父母来店里选购地砖时,并没有指定要欧美品牌的。他们送货上门的地砖,都是龚女士父母选中的规格型号。该工作人员称,龚女士还欠他们3100元货款。
  

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