消费者不熟悉木地板材质引纠纷

随着房地产市场的不景气，家居建材行业在今年也面临着更大的挑战。行业整合步伐在建材家居市场中加快推进。在这一过程中，企业不仅仅受到来自于市场销售的压力，同样也受到产品质量的挑战。今年以来，关于木地板市场的质量投诉屡见不鲜。记者同时也发现，在这些投诉案例中，尽管有不少低档次劣质的产品被曝光，但也偶有“误伤”的现象。近段时间，就出现不少针对知名木地板品牌的失真投诉。有业内专家认为，消费者维权意识的增强有利于木地板市场的良性发展，有利于维护和推动行业的诚信。但行业诚信不仅是对企业经营的基本要求，同时也需要消费者一起共同维护。消费者也需要提高对产品的认知度，明明白白地消费。

消费者不熟悉木地板材质引纠纷

　　“白蜡木”与“水曲柳”之争
　　
　　在密集的消费活动中，各品牌产品质量优劣不一，各种关于家居建材产品的质量投诉亦在所难免。近日，在广州木地板市场上，又上演了一场关于“白蜡木”和“水曲柳”之间的争议。而被“误伤”的则是木地板行业的领军企业大自然家居。记者了解到，今年3月中旬，有消费者对于自己购买的“白蜡木地板”的木种产生怀疑——在听到他人声称，其所购买的是“水曲柳木地板”时，他便觉得上当受骗，认为商家是将“水曲柳木地板”冒充“白蜡木地板”出售，是不诚信的行为。为此，该消费者还将厂家起诉至法院。这就是所谓的“白蜡木”与“水曲柳”之争。
　　
　　“如果是行业内的人提出这样的争议，就是一个闹剧。”中国林科院木材工业研究所所长叶克林在接受本报记者采访时表示。“白蜡木”在国家标准GB/T18513-2001《中国主要进口木材》指白蜡树属的欧洲白蜡木、美洲白蜡木等进口木材，它们均隶属木犀科。“水曲柳”在国家标准GB/T16734-1997《中国主要木材名称》单独列出，“水曲柳”也同隶属白蜡树属，是该属中的一个树种，该种主产我国东北，是我国制作家具与地板的传统用材。