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整体衣柜行业产品"概念"频生 消费者难作判断

随着近日水龙头含铅事件的出现,家居建材产品质量问题再次受到社会各界的关注。诸如“零甲醛”家具、“自清洁”橱柜、“抗菌”瓷砖等家居概念层出不穷,质量问题却也频频出现。这一系列现象的出现,都应该为身处家居业中最蓬勃发展的衣柜行业所警惕。

衣柜行业“概念”频生 消费者难判断

继水龙头浸泡水铅析出量超标事件之后,市场上一下子多了许多以“无铅”为卖点的水龙头产品。尽管用不锈钢材质的水龙头,确实能够做到含铅量比铜质水龙头低得多,但不少专家也提醒消费者,不含铅的水龙头也可能含有镍、铬等重金属,而这些重金属的危害并不次于铅,所谓的“无铅”并不能成为健康环保的代名词。

与水龙头“无铅”类似宣传的概念,在衣柜市场并不算少数,衣柜行业中,以“零甲醛”板材为卖点的产品随处可见。然而,这些概念所宣传的产品是否真的具有所说的功能,有的凭消费者自身根本难以判断,有的则在实际使用的过程中,根本运用不到,甚至会影响到产品正常功能的发挥。

除了产品本身概念外,数字概念也成为诸多衣柜企业的卖点之一。比如商品85折,大减价最后5天,黄金周抢购等等。这些数字概念,在一定程度下,可以最直接的打动客户的消费心理,而且对衣柜企业来说也是效果显著的业绩“晴雨表”。但是,在很多促销过程中商家都喜欢玩“文字游戏”,真实的情况和想象中的情况完全不同,这样的情况比比皆是;此外,促销活动的轮番推出,易让消费者心生麻木,长此以往,将对衣柜行业的整体发展产生一定的制约。

对此,北京市场协会家居分会秘书长刘晨表示,企业需要有一些能让消费者接受的消费点,有些夸张的概念往往只是沾点边,以此成为消费者在众多同类产品中选择自己的理由。

 

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