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橱柜品牌诉求升级 定位准确深入消费者内心

在上世纪八九十年代橱柜行业刚刚兴起的时候,橱柜被认为是生活品味和质量的象征,更多的是关注橱柜的功能。而随着时代的发展,橱柜行业的发展阶段越来越成熟,消费者对橱柜品牌的诉求也发生了变化。  

品牌诉求升级  

橱柜品牌诉求,是关于品牌精神和内涵的一种责任语言。在橱柜品牌营销体系中,诉求占有重要地位。一句好的诉求往往让消费者对一个品牌产生深刻印象,促进其购买,形成良好传播,积淀无形的品牌价值。因此,长期以来,无论是什么行业的企业,大多都对诉求非常看重。举个例子,对于牙膏牙刷等日用品,消费者基本上只需要获得使用功能,而对于钻石珠宝等商品,消费者更多是需要获得一种对身份和财富的肯定。  

因此,橱柜企业在制定发展战略或改革策略时要确定品牌诉求,即产品属性和消费者诉求。橱柜行业如今同质化现象严重,基本的使用功能已经不是获得市场占有率俘虏消费者心的有力举措了,如何在必需品的橱柜中进入品牌诉求升级,是所有的橱柜品牌企业应该思考的问题。 

产品质量达标是基础  

如果把一个品牌的生命阶段分为几个不同的阶段的话,分为诞生、生存、成长阶段,而要升华为如今的成长阶段则势必要保证品牌在生存阶段已无大碍,准确来说,即最基本的产品质量要达标,甚至要优于同行业同类型的其他品牌产品。只有到这个阶段才有资格和实力来考虑升级品牌诉求,打个比方,假如有家公司定位做高端橱柜,专门服务于成功人士和高端消费者,但连最基本的橱柜都做不到标准内,含水率、甲醛等因素都控制不到最优,则这家公司的定位就不当了。  

深入消费者内心  

改革开放前,人们都满足于基本的温饱,但三十年后,人们已不再满足于此,而是追求更高的精神享受。橱柜行业同样如此,在经过品牌经营者的精心耕耘,使其品牌的知名度、美誉度等品牌资产的不断扩大和影响力、竞争力不断增强,单一的功能性已经无法满足消费者内心的一种需求。这时一个品牌的生命阶段已经从成长阶段进入到了另一个阶段:成熟阶段,而此时其品牌诉求也从理性诉求(功能性诉求)阶段,进入到了另一个阶段:感性诉求(情感诉求)阶段。这时企业就得思考如何深入消费者的内心,比如美的空调,“原来生活可以更美的”等等,就抓住了消费者的情感诉求。橱柜企业就应该从消费者的精神层面出发,比如城市工薪阶层的疲惫,对自然的渴望,老人小孩的孤独等等,都可以带来灵感。  

总之,在橱柜品牌企业转型期,要实现从量到质的华丽转身,就要在充分挖掘消费者需求的基础上升级产品和品牌,完成与时俱进的“改革”。

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