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从产品到服务:定制属性对橱柜企业要求更高

随着消费者对于家居产品的个性化需求越来越凸显,定制橱柜因为可以实现差异化生产而备受青睐。如今,定制橱柜已经成为家居建材行业不可或缺的一个环节,占据着巨大的市场份额。

 

从产品到服务:定制属性对橱柜企业要求更高  

定制橱柜概念有了广义的文化延伸  

随着社会的发展,定制橱柜的概念已有了广义的延伸。从文化上来说,人们在橱柜的消费观念上有了一个全新的转变和突破,开始由以往的功能性需求转变为个性化、时尚化、人文化的精神层面上的享受和欣赏。  

橱柜设计中的尺寸、色彩及其布置方式都必须符合人体生理和心理活动规律,达到安全、实用、方便、舒适、美观之目的。人体力学理论的应用,让定制橱柜适应人体而非人体去适应橱柜。以人为本的设计理念将进一步得到重视,定制橱柜更强调舒适性、协调性和简洁性。  

定制橱柜消费者更重视环保安全性能  

未来,越来越多的人将注重橱柜的环保、健康和安全。这是由于在现代化工业高度发展的过程中,人类对环境和卫生的破坏已经处于完全失控的状态,工业污染、食品安全、医药卫生已成为生活的三大杀手,严重威胁着人们的健康。因此,定制橱柜的环保性和安全性成了客户选择购买时最重要的确定指标。  

由此可见,定制橱柜企业除了在设计、选材、设备、工艺等方面要进一步提高和完善外,如何顺应环保这一世纪主题已经迫在眉睫。一个企业对环保问题的重视程度往往影响到企业今后的生存和发展。  

定制属性对企业服务体系要求更高  

此外,由于定制橱柜行业的个性化属性,对企业的服务体系提出了近乎苛刻的要求。企业除了投入大量的人力财力外,更需要一整套完善的服务执行、追踪和评估系统,这极大地限制了企业的高速扩张诉求,同时也加快了橱柜行业的良性整合。  

预计未来,中国定制橱柜行业的结构或将发生质的变化。届时,一半企业将实现规模化和集约化生产,呈现全国范围内的扩张。另一半企业则将转变为高度区域化和专业化的地方性品牌,形成垄断型经营格局。  

专家认为,橱柜企业以新的概念和模式,开发环保产品,可以更好地满足消费者的需要,扩大产品的销路,提高市场占有率,在竞争中立于不败之地。

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