卫浴电商遇三大瓶颈

卫浴电商起步晚
　　据介绍,服装是网上最畅销的商品，也是起步较早的行业。2009年时消费者通过网购买的服装类产品就已经达约640亿元,共有8600万消费者在网上购买过服装,约占到全部网购消费者数量的三分之二。其他如图书、3C产品也紧跟其后。而家居建材行业远不如服装行业等线上零售业务占15%的市场份额，卫浴行业则更不用说，所占份额愈加少。究其原因，这是因为卫浴作为传统行业，由于起步较晚，还未在线上销售站稳脚跟，消费者并不习惯也不放心通过网络支付这种大笔耐用品的费用。
　　卫浴电商配套服务不完善
　　卫浴是一种传统行业，在装修房子时，消费者一般倾向寻找较近的建材城、家居广场或者装饰公司全包来进行卫浴的购买，因为这样能充分保证质量和装修速度。网上销售时，卫浴的定制、物流费用和配送安装都家装都是需要解决的问题。比如说，虽然行业的物流服务已经比几年前有了很大进步。但是由于零担物流对商品包装要求过高以及破损率过高，始终不可能与整车物流对比效率。而且平台方组织的安装服务有很大的替代性，可以很轻易的被装饰公司、物业、品牌商自有的安装体系等替代，加上整体流量的分散性，不可能整合足够的服务订单来达到效率最优的状态。
　　卫浴信息化程度不高
　　由于卫浴产品并不如服装、手机等商品更新换代的速度快，所以业内的信息流动相对比较慢。但变化慢不代表不变化，在这个提倡个性化的时代，卫浴行业的更新速度也在加快，如果企业固步自封不去留意外部变化，那么会走进死胡同。所以，在发展时，卫浴企业必须提高信息化建设的程度和速度，采用信息化的管理手段，从而加快产品的开发速度，缩短开发周期，不断地推陈出新以适应不断变化的市场。